「なんとなく」で家づくり始めていませんか?後悔しない家づくりのために、プロに相談しよう

「家づくりのことをネットで調べても情報が多すぎて、何から手をつければいいのかわからない」
「モデルハウスを何軒も回ったけど、どの住宅メーカーがいいのか決められない」
「住宅メーカーの営業担当者の説明に、いまいち納得できない」
「今年こそは理想のマイホームを!」と意気込んでみたもののこんな悩みを抱え、家づくりがなかなか前に進まないということはありませんか?
住宅は、人生で最も大きな買い物になる方が多いです。だからこそ、慎重に進めたいし、絶対に後悔したくないですよね。 実は、多くの方が家づくりで同じような悩みを抱えています 。
そして、その悩みを解決する方法があります。それが、私たち 「ウチつく」のオンライン相談サービス です。
この記事では 住宅相談サービス「ウチつく」 があなたの家づくりをどのようにサポートできるのか、具体的な解決事例を交えながら紹介します。
「もしかしたら、自分も同じことで悩んでいるかも。」そう感じたら、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
目次
家づくりの「セカンドオピニオン」で、本当にほしい家を見つける
「ウチつく」は、家づくりに関するあらゆる悩みを相談できるサービスです。
あなたに合った 住宅メーカー提案はもちろん、資金計画やスケジュール、建築エリアの検討など 、家づくりに関することなら何でも、一戸建て住宅専門のアドバイザーやファイナンシャルプランナーに相談することができます。
私たち「ウチつく」の特長は、住宅メーカーとはちがった中立の立場から、住宅購入を検討する方に寄り添った家づくりのお手伝いができるところです。
なぜ、家づくりに「中立的な立場のプロ」への相談が大切なのでしょうか?
それは、 家づくりにも「セカンドオピニオン」が必要 だと考えているからです。
セカンドオピニオンとは、主治医以外の医師に意見を聞くこと。
家づくりで言えば、住宅メーカーが「主治医」だとすると「ウチつく」のアドバイザーは「セカンドオピニオン」の役割を果たします。
住宅メーカーは、自社の特徴の解説や、その会社で建築すると決めた際のサポートはもちろん手厚く行ってくれます。
しかし、あなたが最も知りたいはずの「 本当にあなたがつくりたい家に合っているのか? 」を、複数の会社と比較しながら提案することは難しいです。
実際、住宅メーカーごとに得意分野は異なるため、 場合によっては参考にする知識や情報に偏りがあるまま家づくりを進めることにも なりかねません。
一生に一度の大きな買い物だからこそ、別の角度からの意見も聞き、本当に自分に合った選択をしたいですよね。
住宅購入まで何度も相談できるから、家づくりの心強い味方になる
「ウチつく」は、住宅に関する知識や住宅メーカーの紹介をするだけではありません。
あなた自身が納得して複数の住宅メーカーから1社に絞るための判断基準の整理や、住宅メーカー担当者への細やかなオーダーや代行連絡などの仲介、住宅メーカーとの商談の準備のサポートなどを行います。
これは、住宅購入をするまでにつまづきがちなポイントを事前にお伝えし、その対策を一緒に考えながら 継続的にサポート をすることが、 後悔のない家づくり をするために必要だからです。
ウチつくに寄せられる「家づくりの悩みのあるある」とは?つまずきがちなポイントと解決策
ここからは、「ウチつく」によく寄せられる相談内容と、その解決策を具体的な事例で紹介します。
▼気になるお悩みをクリック!各事例を読めます
【CASE.1】自分たちでモデルハウス見学をしてみたものの、住宅メーカーの提案に納得できない
【CASE.2】デザインが気に入る住宅メーカーが見つからず、モデルハウス見学巡りに疲れてしまう
【CASE.3】土地勘のないエリアの建築をどの住宅メーカーに依頼したらいいかわからない
【CASE.4】多忙で家づくりの情報が集められないまま、時間だけが過ぎていく
【CASE.1】 自分たちでモデルハウス見学をしてみたものの 、住宅メーカーの提案に納得できない

Oさま夫婦は、親族から借りた土地で注文住宅を検討されていました。 住宅展示場で複数社のモデルハウスを見学 し、 SNSでも理想の間取りを研究 するなど、熱心に情報収集をされていました。
しかし、複数の住宅メーカーと商談する中で、 どの会社の提案も希望通りの間取りにすると予算オーバー となり、家づくりが停滞してしまったそうです。そんな時「ウチつく」のオンライン相談に参加されました。
そこで「ウチつく」では、まず、家づくりの基本からレクチャー。ご家族のライフスタイルや将来設計を詳しく伺い、Oさま家族にとっての優先順位を明確にしました。
その上で、ご夫婦のこだわりである細かい間取りの要望に応えられる、自由設計の幅が広い住宅メーカーを紹介。それは、ご夫婦が住宅展示場では見逃していた会社でした。
「ウチつく」を利用しての感想
たくさんの住宅メーカーがある中で、家づくりの進め方が右も左も分からず困っていました。そんなときに「ウチつく」で基本的なことから学ぶことができ、助かりました。
住宅メーカー紹介後も、納得できなければ住宅メーカーへのお断りなど仲介をしてくれると聞いて安心して検討を進めることができました。
Oさまのリアルな感想や、これから家づくりをする人へのメッセージは動画でご覧いただけます。
「ウチつく」での解決ポイント
自分たちの理想の家をつくるための検討基準を決められていない状態で、いきなりモデルハウス見学をすると、効果的に見学ができないことも。
時間をかけて丁寧に想いを伺うことで 「お客さま一人ひとりにとっての理想の家」を明確 にし、その理想を実現できる住宅メーカーを厳選して、担当者にお繋ぎします。
モデルハウス見学のときにはお客さま自身で 自分の基準に沿って住宅メーカーを見極める方法 をお伝えします!
複数の住宅メーカーを見学すると、アポイントやお断りの連絡が煩雑になりストレスに。
ご紹介した住宅メーカーとの アポイントの窓口を一括で対応 します。事前に準備しておいてほしい情報や直接住宅メーカーに言いづらい要望も、代行することで伝えやすくなり、 コミュニケーションの余分なストレスを減らす ことができます。
\無料オンライン相談で/
【CASE.2】 デザインが気に入る住宅メーカーが見つからず 、モデルハウス見学巡りに疲れてしまう

Sさま夫婦は、ご両親と同居するための二世帯住宅を検討されていました。2年以内の住み替えを希望し、 4社のモデルハウスを見学しましたが、 なかなかデザインが気に入る住宅メーカーが見つからなかったそう です。
唯一「いいな」と思った住宅メーカーは、予算が1,000万円もオーバー 。 さらに、共働きで忙しいご夫婦 ということもあって、同居家族みんなが集まる時間をつくるのも一苦労でした。
そこで、「ウチつく」の相談では、まず、プロ専用の土地情報検索ツールを使って土地の市場価格や過去の取引履歴などをもとに土地相場の考え方や土地の選び方をお伝えしました。
その上で、Sさまが最もこだわりたいと考えている間取り・デザインを実現できるよう、建物の予算は希望通りのままエリアは少し拡げて相場が比較的低めのところを検討するという、予算配分の最善のバランスを取る方法を提案。
さらに間取りの要望を実現できる住宅メーカーを複数紹介し、さまざまな実例資料を見て吟味できるようにサポート。土地探しにも強みを持つ会社も紹介しました。
「ウチつく」を利用しての感想
担当者が親身になって話を聞いてくれて、デザインや間取りにも非常に満足しました。今後の打合せでは土地の情報もリクエストして他の住宅メーカーと比較しながら住宅メーカー選びを進めていきたいです。
「ウチつく」での解決ポイント
建物とエリア、どちらにもこだわるあまり予算オーバーになってしまう。
重要なのは、いかに予算内で満足する住まいをつくるかということ。そのため、要望の優先順位決めが鍵を握りますが、自分たちだけで決めようとするとあれもこれも希望がふくらんで意外と難しい。
新居でどんな暮らしをしたいかを、 アドバイザーが専門的・客観的な視点から深掘り をすることで、 納得できる優先順位 決めをお手伝いします。
家族の予定が合わず住宅検討が進めづらい。
お仕事が不定休だったり、同居家族が多いと新居の検討をするのにも一苦労ですよね。「ウチつく」は、 オンラインで空いている時間に相談 できるので、移動時間が短縮でき、 離れて暮らしている家族も参加しやすい サービスです。
お話した内容を家族に共有しやすいようまとめて資料をお渡しするので、その後の 検討や家族相談の時間も効率的に使えます 。
▲ご希望の方には、お客さま一人ひとりの家づくり計画書をお渡しいたします。(画像はイメージです)
\理想のデザイン、諦めないで/
【CASE.3】 土地勘のないエリアの建築をどの住宅メーカーに依頼したらいいかわからない

Nさま夫婦は、遠方で一人暮らしをしているお母さまの家を訪問することが最近増え、 近くに家を持ちたいと考えていました。
建築検討エリアは、ご夫婦のいま住む場所から5時間ほどかかる他県 なので毎週のように通うことはできず、馴染みもないとのこと。
人気があると聞いていた住宅メーカーを見学してみたものの施工事例が好みではなかったことから、 どの住宅メーカーに依頼すれば良いのか悩んでいた そうです。
そこで「ウチつく」は、要望を丁寧に伺ったうえで、希望エリアでおすすめの住宅メーカーとのオンラインの商談を手配。
あわせてNさまが現在住まれている場所の近くでも対応できる会社の紹介や、細やかな対応をしてくれる担当者の希望を事前に住宅メーカーに伝えるなど、遠方での家づくりをスムーズに進めるためのサポートを行いました。
Nさまご夫婦にご提案したのは、1社は大手のハウスメーカーで、もう1社はこれまで知らなかった地域密着の工務店。
2社を比較しながら見学する中で、自分たちの理想に近い家づくりをしてくれる住宅メーカーを見つけていただくことができました。
「ウチつく」を利用しての感想
紹介いただいた住宅メーカーが第一希望になりました。メーカー担当者の人柄がよく、誠実で、無理やり自社のアピールをしてくることもなく大変印象がよかったです。上司の方と2人体制で対応してくれて、会話も心地よかったです。
「ウチつく」での解決ポイント
馴染みのない土地で、依頼する住宅メーカーや建築エリアを決めるのが不安。
他県に引っ越すときなどは特に、どのエリアが安心して住めるのか、誰に相談したらいいのか分からないことが多く不安ですよね。「ウチつく」では、 関東・近畿エリアでの幅広いネットワークを活用 し、安心して住宅検討ができる方法をご提案します。
比較のしかたがよく分からず、どの住宅メーカーもピンとこない。
大手ハウスメーカーから地元工務店までさまざまなタイプの中から、あなたに本当におすすめできる会社を選定 します。
住まいの条件が具体的に決まっている方は同じタイプから複数の会社を比較検討することでより細かい視点で検討ができますし、要望を固めるのはこれからという方にはあえて異なるジャンルの住宅メーカーを比較して検討してみることもおすすめです。
\土地勘のないエリアもサポート!/
【CASE.4】 多忙で家づくりの情報が集められないまま 、時間だけが過ぎていく

Kさま夫婦は現在住んでいる家の老朽化が進み、住み心地が悪くなっていたそうです。 結婚を機に早く自分たちの家が欲しいと思っていましたが、 共働きでお互いシフト制のため休みが合わず、なかなか家づくりの検討が進みづらい 状況でした。
ご夫婦は、木造で断熱性能の高い住宅で、和室も欲しいなど、住まいの具体的な希望は考えていましたが、一方で、 住宅ローンをどれくらい組むのがいいのか資金面での不安が解消されないまま でした。
そこで「ウチつく」では、住宅資金と養育費の両立などに不安を感じているKさま夫婦に、まずはウチつく専属の1級ファイナンシャルプランナー(FP)への相談を受けてもらいました。
「ウチつく」のFP相談では、家づくりの資金計画や、今と将来の家計へのアドバイスを通じて、安心できる家づくりの見通しを立てるためのサポートを専門としています。子どもの成長も加味して、現在から99歳までの年齢ごとの家計収支をシミュレーション。
その結果、不安に感じていた住宅ローンの借り入れ額については、今後の金利上昇のリスクを想定し、かつ定年までに返済完了する計画にした上でも、当初なんとなく考えていた金額よりも数百万円多く借り入れできそうなことが分かりました。
さらに、住宅のメンテナンス費用や日々の生活費、子どもの教育費や保険料など、細かい費用も含めた計算を、わかりやすいグラフで提示。ご夫婦は、将来の家計状況を具体的にイメージできるようになりました。
そのうえで、新たな予算をもとにご夫婦の要望にあったメーカーをご紹介し、建物の比較に集中できるように整えました。
「ウチつく」を利用しての感想
不安に感じていた資金計画について詳しく教えてくれました。
また、アドバイザーへ相談していた内容が事前に住宅メーカーに伝わっていることで、希望条件に合った土地の提案を初回の見学のときに用意をしてくれていました。紹介された2社とも、住宅性能がよく価格帯も適正だと感じました。満足度が高いです。
「ウチつく」での解決ポイント
住宅を購入しても今後の家計に支障はないのかが不安で、検討を進めるのを躊躇してしまう。
住宅メーカーを比較検討するにも、予算の設定が曖昧だと不安が拭えず、満足に繋がらないもの。「あなたにとって適正かどうか」の判断基準は、 ファイナンシャルプランナーによるシミュレーションで解決 できます。
「ウチつく」が設定するFP相談では、住宅資金以外にも、子どもの教育費、老後資金、家族旅行のための貯金、積立NISAなどの資産運用までトータルで、今後の家計の収支を細かくシミュレーションできるので、 住宅の予算にどこまで使えそうか具体的な想定 を知ることができます。
住宅資金のお金に関するちょっとしたギモン、誰に聞いたらいいか分からない。
そんなときはぜひ「ウチつくFP相談」へ!住宅ローンや金利の動向、申告しないともらえない優遇制度や団体信用生命保険など、 なんとなくは知っているけどいまいちよく分からない という方から喜ばれています。予め正しい知識を知っておくことで、 住宅メーカーとの資金面の打合せにも安心して参加 することができます。
\住宅資金や予算の不安を解消!/
【CASE.5】 希望のエリアで土地がなかなか見つからない

Aさま夫婦は、転勤族でこれまで賃貸に住んでいましたが、子どもの成長を機に定住を決意。 小学校の学区内で土地を探し始めました。 最初は築浅の中古戸建ても検討しましたが、 少し予算を増やせば注文住宅も建てられるかもしれないと考え、注文住宅の検討を始めました。
しかし、住宅メーカーを4社ほど見学しても、 どのメーカーも良く見えてしまい、1社に絞りきることができなかった そうです。各住宅メーカーに土地の提案も受けていましたが、安い土地には安い理由があり、 満足できる土地は想定よりも高いことがわかってきました。
また、 土地の条件が良くても、住宅メーカーの提案する間取りプランに満足できないことも あり、「ウチつく」にプロの視点からいろいろ教えてほしいと思って相談に参加されました。
そこで「ウチつく」では、Aさまの要望に合いそうな住宅メーカーを選定。これまでに見学されたメーカーとあわせてそれぞれの特徴を細かく比較して解説しました。
アフターメンテナンスがしっかりしている会社や、新しい会社でもコストパフォーマンスが良い会社など、2社を追加で見学することを提案。さらにご夫婦が気になっている土地の情報を、事前にメーカー担当者に共有し、住宅メーカーとの今後の打合せが進めやすくなるよう手配しました。
その後、何度か住宅メーカーと商談を重ねられましたが、土地選びに不安が残るとのご相談を受けたので、プロ専用の土地情報検索ツールを使って検討しているエリアの情報を調査。過去の価格推移やハザードマップなどを確認し、交渉の可能性についてもアドバイスしました。
「ウチつく」を利用しての感想
私の家づくりの検討状況や要望の優先順位に沿って、的確な住宅メーカーを紹介してもらいました。訪問したモデルハウスはもちろん文句なし!プランの打合せが待ち遠しいほどです。
「ウチつく」での解決ポイント
土地探しに時間がかかり、家づくりの計画が進まない。
土地が決まらないと建築プランが具体的に考えられないため、計画のスピードが落ちてしまう原因にも。探すのに時間がかかるし、良い土地は瞬時に売れてしまうものだからこそ、できる準備は早めに行っておくことが重要です。
「ウチつく」では、プロ専用のツールを使用し、タイムリーな土地相場を、近年の価格動向やハザードマップなどと合わせて一度に調査できます。また、土地の選び方などもプロ視点でお伝えするので、土地検討のための準備を整えることができます。
▲土地情報検索ツールでは、さまざまな観点からリサーチできます。
住宅メーカーを比較していく中で、最終的に1社に絞るのが難しい。
住宅メーカーを決定し着工に入るまで、一般的に半年ほどかかると言われています。人によっては1年以上になることも。金額の大きさゆえに長期化しがちな家づくりでは、継続的に安心して相談できるプロが近くにいることが、精神的な負担の軽減につながります。
「ウチつく」では、家づくりを終えるまで担当アドバイザーが一貫してサポートを行います。住宅メーカーとの商談で予想外のことが発生した場合や、新たに情報収集が必要になったときなど、いつでも何度でもご相談いただけます。
\難航しがちな土地探しも/
ウチつくは、あなたの家づくりを徹底的にサポートします
「ウチつく」は、長年住宅展示場の運営に携わり年間延べ100万人*もの家づくりをサポートしてきた実績とノウハウを活かし、家づくりの成功へと導いてきました。
*2021年実績
その結果「ウチつく」の相談サービスに参加した方の約92%のお客様にご満足いただいています。
「ウチつく」には、家づくりの知識や経験が豊富なアドバイザーが在籍しています。
住宅アドバイザーいけださん

住宅業界10年以上の経験を持ついけださんは、住宅メーカーの詳細な情報収集に長けています。 各社の違いや、商談を進める上でのポイントなど、長年の経験と知識を生かしサポートします。
住宅アドバイザーひろかわさん

住宅購入の経験を持つひろかわさんは、家づくりでつまずきやすいポイントを、 実体験に基づいてお伝えします。お客さまに寄り添ったヒアリングをもとに、 間取りや内装についてもアドバイスします。
住宅アドバイザーこまつさん

こまつさんは、家づくりに欠かせない断熱性や耐震性などの性能面や設計の基本など、 安心・安全・快適に住み続けていくための幅広い知識を、 お客様の要望に合わせてわかりやすく解説します。
FPアドバイザーおがたさん

1級ファイナンシャルプランナーの資格を持つおがたさんは、 自身の購入経験をもとに住宅ローンから資産運用まで、 お金に関するあらゆる悩みを解決に導きます。
厳選された提携会社からあなたにぴったりの住宅メーカーを紹介
「ウチつく」は、大手ハウスメーカーから地域密着型の工務店まで、厳選された60社以上の住宅メーカーと提携しています。あなたの希望や予算に合わせて、最適な住宅メーカーを紹介します。
まずは、無料相談であなたの悩みを聞かせてください
家づくりの悩みは、一人で抱え込まずに、「ウチつく」にご相談ください。
この記事で紹介したお悩み以外にも・・・
- 住宅購入のタイミングがわからない
- 住宅の予算が決まらず困っている
- 商談を進めている住宅メーカーでこのまま契約していいか相談したい
どんな悩みでも構いません。あなたの悩みを一緒に解決します!
「ウチつく」の住宅相談サービスは、完全無料です。スマホやタブレットで、自宅から相談できます。平日、土日祝日も対応しており、相談時間の目安は90分程度です。一人一人に専任のアドバイザーが付き、相談当日以降も電話やLINEで継続的に担当します。
相談の流れは、まず、あなたの家づくりに対する想いや悩みをじっくりヒアリング。その後、あなたにぴったりの住宅メーカーをご提案し、信頼できる担当者にお繋ぎします。
モデルハウスの訪問や商談、契約、引き渡しまで「ウチつく」が中立的な立場でサポートしますので、安心してお任せください。
\理想の家づくり、まずは無料相談から!/
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